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航天云网云端业务工作室: 打造企业上云“可用”“好用”新引擎
2018-12-28 10:02:38  来源:时动品牌网  编辑:SD-C8116

核心提示:当前,我国经济发展正在由高速度增长转向高质量增长,受新一代信息技术的影响,全球制造业发展正在向数字化、网络化、智能化、云化迈进,智能制造、协同制造、云制造将成为信息经济时代制造业发展的新常态。

当前,我国经济发展正在由高速度增长转向高质量增长,受新一代信息技术的影响,全球制造业发展正在向数字化、网络化、智能化、云化迈进,智能制造、协同制造、云制造将成为信息经济时代制造业发展的新常态。

航天云网秉承“以用户为中心”的发展理念,按照“细化应用场景,打通业务流程,推广功能应用”的总体思路,以推进智能化改造和设备上云、业务上云为首要任务,倾力打造了航天云网CMSS云制造支持系统(Cloud Manufacturing Support System)的业务界面“一脑一舱两室两站”。

“一脑一舱两室两站”主要包括企业大脑、企业驾驶舱、云端业务工作室、云端应用工作室、小微企业服务站和企业上云服务站。

云端业务工作室,是实现“一脑一舱两室两站”总体架构的重要组成部分, 围绕“可用好用”的原则,云端业务工作室致力于打通企业业务上云服务及产品的关键环节,为打造云端生态提供平台基础,在推进业务上云与市场拓展建设,以市场为中心,以营销为龙头,以客户为导向,增强员工的“营销意识”和“服务意识”,推动业务云化,并能直观量化绩效等。

云端业务工作室围绕企业在线采购与销售业务,梳理关键流程,逐一打通关键环节,实现云端业务工作室作为平台产品的核心场景全贯通:打通线上合同的“对接、商签、履约、结算”业务流程和电子签章服务;打通财务、税务、物流等业务流程,为购销的云端业务开展提供支撑。

在建设迭代中,云端业务工作室团队深度走访了多家企业用户,主动识别用户“痛点”,针对用户反馈提出的问题,结合细分的业务角色和业务需求的梳理,优化产品整体交互设计。同时,用恰当的功能、界面、字体等设计引导用户使用,从而推动企业用户实现自我引导,重构产品的页面交互,最终显著提升用户体验,降低用户使用门槛。

云端业务工作室围绕目标用户需求,优化了企业用户分层级和分职能的子账号权限管理功能,新增高级用户活动报告推送服务,强化在线用户意见反馈功能,增加界面美观度,降低使用成本,实现主流浏览器全覆盖,同时完成了移动端云端业务工作室的开发和适配工作,全维度促进航天云网用户体验优化提升。

建立云端业务工作室,有利于将各方资源和能力进行集聚,运用工业大数据科学管理和运营资产,提供产品和资产云端接入、资产性能管理和运营优化服务,以及基于数据的产品创新应用、生产线优化、供应链优化等应用服务,通过汇聚高价值制造过程和资源数据,发挥数据的创新潜力,带动制造模式的创新和产业链价值体系重构,有效激活数据资产。

目前,云端业务工作室在“一脑一舱两室两站”建设工作中发挥了先锋带头作用,已经在航天科工集团内部广泛应用,助力各单位实现业务上云。后来,航天云网将覆盖全行业推广云端业务工作室,加速全行业企业上云,为云制造集群生态建设提供保障。

 


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