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海兴电力:用钉钉找到信息化革新的“小确幸”
2018-08-03 14:24:09  来源:时动中国  编辑:SD-Y0526

核心提示:公司刚引入钉钉的时候,第一印象是聊天界面看起来很高级,可以发各种表情包,尤其是点赞的包,简直不能太酷,工作气氛一下子更欢乐了。快乐工作,用钉钉。

“公司刚引入钉钉的时候,第一印象是聊天界面看起来很高级,可以发各种表情包,尤其是点赞的包,简直不能太酷,工作气氛一下子更欢乐了。快乐工作,用钉钉”!海兴电力IT内部顾问金强指着钉钉屏幕兴奋地说,这是钉钉给他带来的第一个美好印象。

上班是一件快乐的事情

以后的日子里,钉钉给“金强们”带来的“小确幸”越来越多,这让工作不再是一件上班如上坟的事情,而是变得轻松愉快,从信息系统层面解放了员工的创新力。

一个简单的例子是,钉钉中内嵌的钉邮可以直接集成任意第三方邮箱,这给海兴电力员工带来了极大的便利。只要简单的设置和钉邮绑定后,员工需要发邮件时,只要直接输入人名,就能给公司组织内的任意收件人就即可发邮件,无需记住对方邮箱也无需额外的邮箱APP。

此外,在一个公司的日常运营中,不可避免地产生很多重复性的问题,一个HR可能会被同样的问题问无数次,比如“我们的公积金怎么交的,有外出考勤怎么处理?”,而“我电脑怎么连不上wifi,我电脑怎么连不上打印机”这样的问题,每一个IT亦无法避免被频频轰炸。

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(电力运维)

这时候,钉钉的小蜜机器人就派上用场了,海兴电力将这些重复性问题的问答部署在小蜜机器人的答案库中,员工可与机器人直接交互,根据不同的类目查询答案,也可通过聊天的方式输入不同的问题,获得相应的正确答案,员工的问题得到了高效的回答,也极大解放了人力资源。

以往的OA流程中,一个事件在审批人审批的时候,如果发现问题想与发起人沟通,需借助OA系统以外的工具,用钉钉审批就不会有这些问题产生,发现问题即刻可在钉钉上与发起人沟通,如果文字表达不准确,还可拨打钉钉办公电话。

有了钉钉,海兴电力员工的工作变得更集成、更轻,更快乐,几乎所有与工作相关的问题都可在钉钉上得到一站式解决。

“公司需要一个安全的工作协同平台”

钉钉助力海兴电力实现了信息化的全面革新,回想起选择钉钉的初衷,海兴电力信息化负责人程翔介绍说,最初引进钉钉,是公司内部有一个共识,公司需要一个安全的办公协作平台,在高效,简单的沟通协作的同时,要保护好公司的信息安全,这一点钉钉做得非常到位。

如果工作群选择了微信群,离职员工即使被移出群聊后还能查看历史聊天记录,钉钉群就不一样了,离职后能做到自动退群,且看不到以前的聊天内容。

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(打破组织边界,实现资源的沟通与共享)

再比如钉盘,一般人看到钉盘这两个字,会自动联想,可能仅仅是个普通的网盘吧,事实绝非如此。海兴电力培训部把公司内部培训的视频课件直接存放到公司钉盘上,员工可以拿手机直接在线播放学习,视频课件做到播放有水印且不允许下载,简单又安全。

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(钉盘,绝非普通的网络存储空间)

令程翔印象深刻的是,有一次他正在会议室用钉钉智能无线投屏开会,将手机中的资料分享出来,忽然有个紧急事情需要密聊,当他点了密聊模式之后,投影屏幕自动黑屏,确保了信息的私密性。根据工作场景的不同,钉钉可切换不同的信息安全保护模式。

让工作变简单,让信息变安全,这是钉钉护航海兴电力信息化的两个基点,程翔很有信心地说:“钉钉提升了海兴电力信息化能力,解放了海兴电力员工的创新力,我相信也可以让其他企业的员工工作更快乐,效率更高”。

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